Sisällys
- Laaja Pelitarjonta sekä Pelintarjoajat
- Nopeat Maksutavat ja Kotiutukset
- Bonusjärjestelmä sekä Palkinto-ohjelma
- Asiakastuki ja myös Yhteystiedot
- Toimilupa ja Pelaajasuoja
Kattava Pelitarjonta ja myös Pelintarjoajat
Olemme rakentaneet pelitarjonnan, joka täyttää molemmat konkareiden ja myös aloittelevien pelaajien tarpeisiin. Kasinollamme tarjolla on yli yht 3000 eri pelivaihtoehtoa, jotka on huolella jaettu helppoihin kategorioihin pelaamisen parantamiseksi. Yhteistyötahojemme kuuluu alan huippuisia studiota, mikä seikka takaa korkeatasoisen pelikokemuksen kaikilla pelikerralla.
Kasinollamme Ruhtinas panostamme tuottamaan erityisiä pelielämyksiä, mitkä nivovat yhteen hauskanpidon ja myös vastuullisen pelaamisen. Pelivalikoima uudistuu viikottain tuoreimmilla julkaisuilla, siksi käyttäjämme pääsevät käsiksi jatkuvasti viimeisintä materiaalia pelattavakseen. Varsinkin Suomen asiakkaat arvostavat sitä, että jokainen valikoima on huolellisesti muutettu suomen kieliseksi sekä maksuliikenne tapahtuu euromääräisinä.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt yhtiö, Play’n GO, Pragmatic Play Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Red Tiger | 98.5% |
| Livecasino | 180+ | Evolution-studio Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92.4% |
Pelaajaystävälliset Ominaisuudet
Sivuston helppokäyttöisyys on tiimillemme keskeinen asia. Nettisivumme pelaa ongelmitta jokaisella laitealustoilla, ja myös mobiilialusta on täysin viritetty erityisesti touchscreen-käyttöön. Pelaajamme voivat laittamaan rajoituksia, tarkastella pelihistoriaansa ja myös kontrolloida profiiliaan vaivattomasti käyttäjäpaneelin kautta. Toteutimme sivustollemme edistyksen haun, joka helposti etsii haluamasi pelin nimellä, temaattisesti tai vaikkapa pelintarjoajalla nopeasti.
- Demotila käytettävissä käytännössä kaikissa peleissä vailla rekisteröitymistä
- Lempikokoelma valitsemiesi pelien tallentamiseen
- Pelihistorian tarkkailu ja kierroskohtaisten varmennus
- Itsestään aktivoituva peliistunnon aikaraja suojan varmistamiseksi
- Turnaussarjat sekä mestaruudet viikoittain muuttuvin voittoin
Sujuvat Maksumenetelmät ja myös Kotiutukset
Maksuliikenteen jouhevuus on tärkeä elementti kasinoamme. Tarjoamme käyttöön kattavan joukon luotettavia maksutapoja, jotka ovat mukautettu suomalaisille asiakkaille. Maksut prosessoidaan saman tien, ja myös nostot tavoitteemme on käsittelemään jatkuvasti alle 24 tunnin sisällä. Täysin koko talousliikenne varmistetaan 256-bittisen SSL-suojauksella, mikä tekniikka vastaa pankkiluokan suojaustasoa.
| Trustly | ✓ | ✓ | Heti / 0-2h | 50 000€ |
| Pankkisiirto | ✓ | ✓ | 1-3 arkipäivää | Rajoitukseton |
| Visa-kortti/MC | ✓ | ✓ | Välitön / 3-5 vrk | 10 000€ |
| Skrill | ✓ | ✓ | Samantien / 0-24h | 25 000€ |
| Neteller | ✓ | ✓ | Samantien / 0-24h | 25 000€ |
Selkeä Talousliikenne
Emme missään tapauksessa veloita lisämaksuja rahansiirrosta tai lainkaan rahansiirroista. Minimitalletussumma alustamme on 10 euroa, ja samalla vähimmäisnosto on yhteensä 20 €. Täysin koko siirrot tallentuvat itsestään profiiliisi, sekä pystyt tarkastella niitä milloin tahansa. Noudatamme tarkat KYC-protokollat (Know Your Customer) rahanpesutoiminnan torjumiseksi ja alle 18-vuotiaiden pelaamisen torjumiseksi.
Bonustarjonta ja Palkkiojärjestelmä
Bonustarjontamme on rakennettu palkitsemiseen sekä uusien että vakituisia asiakkaitamme reilusti ja myös läpinäkyvästi. Jokainen bonukset annetaan selkeillä kierrätyspanostuksilla, jotka on kerrottu helposti bonussääntöjen alasivulla. Välitön bonusmäärä näkyy käyttäjätilillä maksun tehtyäsi, sekä kierrätyksen progressiota pystyt tarkkailemaan reaaliajassa.
- Tervetulotarjous ensikertalaiselle asiakkaille: bonuspaketti kolmelle ensimmäiseen talletustoimelle
- Joka viikko – reload-kampanjat aktiivisille pelaajille
- Cashback-järjestelmä, joka järjestelmä hyvittää 10% tappioista joka ikinen maanantai
- VIP-status 4:llä erilaisella porralla: Pronssi, Hopea-taso, Gold sekä Platina
- Synttäribonus yksilöllisellä lahjalla
Bonuskierrätys ja Ehdot
Käytämme avointa kierrätyspolitiikkaa, jossa bonusvarojen kierrätysvaatimus on yhteensä 35-kerroin. Tämä tarkoittaa, että 100 euron bonusrahan yhteydessä kokonaiskierrätys on 3500 €. Jokainen kierrätykseen kelpaavat pelityypit ovat kerrottu bonus-osioon alasivulla, ja vaihtelevat pelikategoriat vaikuttavat eri prosenttiosuuksilla bonuskierrätykseen. Kolikkopelit kerryttävät 100%, casinopelit 10% ja live-kasinopelit vaihtelevat 5-20% skaalan sisällä.
Tuki ja Yhteystiedot
Asiakastukemme on saavutettavissa suomeksi täysin 24h kaikki tunnit jokaisena vuorokausi. Henkilöstömme koostuu ammattitaitoisista kasinoalan ammattilaisista, jotka tuntevat kasinopelaamisen käytännön kysymykset ja kykenevät auttaa välittömästi. Vastausaikamme live-chatissä on keskimäärin keskimäärin alle ainoastaan 2 min, ja myös email-viesteihin vastataan yleensä muutaman h aikana.
- Live-chatti suomen kielellä 24/7
- Sähköpostituki osoitteessa tuki@ruhtinascasino.fi
- Monipuolinen UKK-sivusto eniten kysyttyihin FAQ:hin
- Videopuheluneuvottelu VIP-pelaajille
- Takaisinsoittopyyntö kiireisinä hetkinä
Pelilisenssi sekä Pelaajaturvallisuus
Alustamme toimii Maltan peliviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) antamalla toimiluvalla MGA/B2C/394/2017. MGA tulee olla yksi maailman alalla luotettavimmista pelilisenssejä antavista viranomaisista, ja lisäksi sen valvonta varmistaa reilun pelaamisen ja asiakkaiden rahojen suojan. Tämän lisäksi toteutamme Suomen kansallisia lainsäädännöllisiä lakipykäliä sekä verotuskäytäntöjä.
Vastuullinen Pelaaminen
Kasinomme on omistautuneet vahvistamaan turvallista pelikäyttäytymistä jokaisessa toiminnoissamme. Tarjoamme pelaajillemme toimintoja pelikäytöksen kontrollointiin, kuten vaikkapa talletusrajat, tappiorajat, peliaika-ajastin sekä itsesulkumahdollisuus. Yhteistyössä Peluuri-järjestön kanssa tarjoamme avustusta käyttäjille, ketkä huomaavat pelaamisen muodostuvan ongelmaksi. Kaikki tukihenkilömme ovat valmennettu löytämään peliongelman merkkejä ja neuvomaan pelaajia kun tarve vaatii asianmukaiseen hoitoon.
Kasinojärjestelmämme havaitsee automaattisesti normaalia korkeamman pelikäyttäytymisen sekä voi rajoittamaan pelaajan tilillä mahdollisia toimintoja suojelutarkoituksessa. Tämä lähestymistapa ennakoiva lähestymistapa on olennainen osa turvallista pelialustan palveluamme ja myös käyttäjien turvallisuuden turvaamista pidemmällä aikavälillä.